TOATE COMENZILE SE POT FACE DOAR IN PLATFORMA PUSA LA DISPOZITIE DE: "Magazinele LINCĂ" prin www.magazindiverse.ro.
Detaliile produselor se regasesc online in cadrul platformei. Pentru orice relatii suplimentare va rugam sa trimiteti doar email la magazinelelinca@gmail.com cu intrebarile dumneavoastra.
În cazul in care produsul/ele nu se regasesc in platformă atunci, nu ezitati sa ne adresati o intrebare despre produsul cautat, poate va putem ajuta.
Vă mulţumim pentru întelegere.
Pentru a putea efectua o comanda pe site-ul nostru, este necesar sa parcurgeti urmatoarele etape:
Comanda fara creare cont:
Dupa ce alegeti produsul sau produsele dorite puteti finaliza comanda direct din cosul de cumparaturi, fiind necesar doar introducerea datelor de livrare si continuand cu "Finalizez comanda".
In acest caz nu veti mai avea la dispozitie beneficiile unui utilizator cu cont creat si nu veti mai fi la curent cu noutatile sau cu promotiile noastre.
Comanda cu creare de cont:
Primul pas care trebuie facut este sa va creati un cont de utilizator. Acesta se poate realiza foarte usor aici: Creaza un cont
Acum va puteti loga aici: Conectare. Aflandu-va conectat in contul de client puteti face cumparaturile dorite urmand in continuare pasii.
Alegeti produsele dorite, folosind meniul si filtrele din partea stanga a site-ului, si apasati butonul "ADAUGA IN COS".
Pentru a vizualiza produsele pe care le-ati ales, faceti click pe cosul de cumparaturi din meniul superior al site-ului. Aici puteti sa verificati lista produselor selectate si sa actualizati cantitatea.
In cosul de cumparaturi apasati butonul "Continua" sau "Finalizeaza comanda".
Va rugam sa cititi Termenii si conditiile inainte de finalizarea comenzii.
Selectati Modalitatea de Livrare:
Fie optati pentru LIVRARE LA ADRESA TA (Livrare Standard)
Bifati/completati datele de facturare si de livrare si alegeti Modalitatea de Plata. Este necesar sa cititi si sa acceptati Termenii si Conditiile site-ului.
Pentru a lansa comanda, apasati butonul "PLASEZ COMANDA".
Care sunt urmatorii pasi?
Odata plasata comanda sau, dupa caz, in momentul finalizarii platii, veti primi un e-mail de confirmare a inregistrarii comenzii, care contine numarul comenzii si detalii privitoare la produsele comandate, disponibilitatea acestora si valoarea totala cu TVA plus costul transportului.
Comanda dumneavoastra va fi preluata in cel mai scurt timp de unul dintre operatorii nostri.
In functie de disponibilitatea produselor comandate, distingem doua situatii:
1.In cazul in care comanda dvs include doar produse cu disponibilitate de tip IN STOC -> comanda inregistrata va fi procesata imediat si coletul va fi expediat prin curier, dupa confirmarea telefonică ce va fi efectuată de unul din operatorii noştri.
2.In cazul in care comanda dvs include cel putin un produs care are disponibilitate de tip INTREABA STOC, operatorii nostri vor verifica disponibilitatea produsului, iar comanda dvs va fi confirmata/infirmata in termen de maxim 72h lucratoare de la data inregistrarii comenzii.
Confirmarea disponibilitatii produsului si intervalul estimat pentru livrarea tuturor produselor din comanda inregistrata se face doar prin e-mail.
In cazul in care toate produsele sunt disponibile, comanda dvs va fi confirmata, impreuna cu intervalul estimat pentru livrarea tuturor produselor din comanda.
In cazul in care unul dintre produse este indisponibil iar celelalte disponibile, in functie de optiunea dvs, comanda poate fi anulata 1), sau 2)poate fi procesata pentru produsele disponibile.
In cazul in care toate produsele sunt indisponibile, comanda va fi anulata*), cu instiintarea dvs. In acest caz, veti avea posibilitatea plasarii unei noi comenzi pentru produse cu caracteristici similare sau pentru orice alt produs, pe care il puteti identifica inclusiv cu ajutorul consultantilor nostri.
Termenul de livrare pentru produsele disponibile se calculeaza de la momentul confirmarii disponibilitatii prin e-mail.
Magazinele LINCA va emite o factura de cumparare pentru produsele si serviciile care se vor livra. Aveti obligatia de a furniza toate informatiile necesare emiterii facturii, conform legislatiei in vigoare.
Factura de cumparare va fi transmisa catre dumneavoastra prin contul din cadrul website-ului: Contul Meu/Comenzile Mele.
In momentul in care coletul va fi predat curierului, veti primi un e-mail de confirmare a expedierii, urmand sa fiti contactat de curier cu privire la momentul livrarii.
*) NOTA: In cazul in care produsul este indisponibil iar comanda lansata/plasata a fost achitata in avans prin card bancar (plata integrala Visa/Mastercard sau plata in rate), sumele vor fi rambursate in termen maxim 10 zile lucratoare in cazul anularii comenzii in termen de 24 de ore. In cazul returului va rugam sa cititi Politica de retur ce se regaseste in Termenii si conditiile siteului. Retururile se fac doar in conformitate cu OUG 34/2014 actualizata si a Termenilor si conditiilor existente pe site.